18+ · OYUNÇUNUN QORUNMASI
Məsuliyyətli Oyun
Royale Casino üçün oyun əyləncədir, gəlir mənbəyi və ya maliyyə problemlərinin həlli yolu deyil. Bu səhifədə sizə təqdim etdiyimiz nəzarət alətlərini — depozit və itki limitləri, sessiya vaxtı, reallıq yoxlaması və öz-özünü istisna — habelə ciddi 18+ qaydasını və oyun asılılığı ilə mübarizədə kömək edə biləcək resursları izah edirik. Məqsədimiz sadədir: oyunu öz nəzarətiniz altında saxlamağınıza kömək etmək.
Sağlam oyunun əsas prinsipi
Oyunçuların böyük əksəriyyəti üçün qumar əyləncə sərhədlərində qalır. Lakin bəziləri üçün o, tədricən problemə çevrilə bilər: xərclər planlaşdırılandan artıq olur, itkiləri geri qaytarmaq istəyi güclənir, oyun ailə, iş və maliyyə vəziyyətinə mənfi təsir göstərir. Bu risklər real olduğu üçün biz oyunçuya vəziyyəti erkən mərhələdə tanıyıb idarə etməyə imkan verən alətlər veririk.
Sağlam yanaşmanın qaydası dəyişməzdir: yalnız itirməyə hazır olduğunuz məbləği oyuna qoyun, oynamağı gəlir əldə etmək üsulu kimi görməyin və itirilmiş pulun ardınca getməyin. Oyun sizin üçün stress, əsəbilik və ya gizlətmə mövzusuna çevrilirsə, bu — fasilə vermək üçün aydın siqnaldır.
Nəzarət alətləri
Hesab parametrlərinizdə oyununuza sərhəd qoymağa imkan verən alətlər mövcuddur. Onları istənilən vaxt tənzimləyə bilərsiniz: sərtləşdirmə dərhal, yumşaltma isə qərarın tələsik verilməməsi üçün müəyyən gözləmə müddətindən sonra qüvvəyə minir.
Depozit limiti
Gündəlik, həftəlik və ya aylıq maksimum depozit məbləğini təyin edin ki, planlaşdırdığınızdan çox pul yatırmayasınız.
İtki limiti
Seçdiyiniz dövrdə itirə biləcəyiniz maksimum məbləği məhdudlaşdırın. Limit çatanda oyun avtomatik dayandırılır.
Sessiya limiti
Bir sessiyada oyunda keçirə biləcəyiniz vaxtı təyin edin. Vaxt bitəndə sistem sizə fasilə verməyi xatırladır.
Reallıq yoxlaması
Müəyyən intervallarda oyunda nə qədər vaxt keçirdiyinizi və cari nəticəni göstərən bildiriş alın.
Öz-özünü istisna
Uzun fasilə lazım olduğunu hiss edirsinizsə, öz-özünü istisna (self-exclusion) alətindən istifadə edin. O, hesabınıza girişi seçdiyiniz müddət — bir neçə gündən aylara qədər — və ya qeyri-müəyyən müddətə bloklayır. İstisna dövründə hesaba daxil ola bilməyəcək və reklam bildirişləri almayacaqsınız. Dəstək komandamız bu prosesdə sizə kömək edə bilər.
Ciddi 18+ qaydası
Onlayn oyun yalnız 18 yaşına çatmış şəxslər üçün nəzərdə tutulub. Yetkinlik yaşına çatmayanların qeydiyyatı və oyunu qəti qadağandır. Hesab yaradılarkən və çıxarış zamanı yaşın təsdiqi (KYC) tələb oluna bilər; yaş barədə yanlış məlumat hesabın bağlanmasına səbəb olur.
Kömək resursları
Oyunun sizə və ya yaxınınıza zərər verdiyini düşünürsünüzsə, kömək istəməkdən çəkinməyin. Aşağıdakı özünüqiymətləndirmə sualları vəziyyəti anlamağa kömək edə bilər:
- Planlaşdırdığınızdan daha çox pul və ya vaxt oyuna sərf edirsiniz?
- İtkiləri geri qaytarmaq üçün oynamağa davam edirsiniz?
- Oyun barədə ailənizdən və ya dostlarınızdan gizlədirsiniz?
- Oynamaq üçün borc götürmüsünüz və ya vacib xərclərdən imtina etmisiniz?
Bu suallardan bir neçəsinə “bəli” cavabı verirsinizsə, peşəkar dəstək faydalı ola bilər. Beynəlxalq səviyyədə oyun asılılığı üzrə pulsuz və məxfi məsləhət xidmətləri (məsələn, GamCare və BeGambleAware kimi qeyri-kommersiya təşkilatları) onlayn söhbət və məlumat resursları təqdim edir. Ümumi psixoloji dəstək üçün ailə həkiminizə və ya lisenziyalı psixoloqa müraciət edə bilərsiniz. Konkret telefon nömrələrini paylaşmırıq, çünki xidmətlər dəyişə bilər — ən doğru məlumatı rəsmi mənbədən yoxlamağınızı tövsiyə edirik.
Dəstək komandamız limitlərin qurulması və öz-özünü istisna barədə də kömək edə bilər. Şirkət və məsuliyyət öhdəliklərimiz haqqında ətraflı məlumat üçün haqqımızda səhifəsinə keçin.
Tez-tez verilən suallar
Limitləri hesabımda haradan tənzimləyirəm?
Hesabınızın “Məsuliyyətli oyun” bölməsindən depozit, itki və sessiya limitlərini tənzimləyə bilərsiniz. Limitin azaldılması dərhal, artırılması isə təhlükəsizlik üçün gözləmə müddətindən sonra qüvvəyə minir.
Tam istisna olmadan qısa fasilə verə bilərəm?
Bəli. “Time-out” seçimi hesabınızı qısa, müəyyən müddətə — bir gün, bir həftə və ya bir ay — bloklayır, sonra giriş avtomatik bərpa olunur. Bu, öz-özünü istisnadan daha yüngül addımdır.
Yaxınımın oyun problemi varsa nə edə bilərəm?
Onunla açıq və qınamadan danışın, peşəkar məsləhət xidmətinə birlikdə müraciət edin. Dəstək komandamız hesab üzrə məhdudiyyət seçimləri barədə də məlumat verə bilər.
Oyun əyləncə olaraq qalmalıdır. Nə vaxtsa ona nəzarəti itirdiyinizi hiss etsəniz, fasilə verin və kömək istəyin. Ana səhifəyə qayıt.